餃子ランナーは電子機器の夢を見るか?

ランと餃子とデジタルガジェット。ときどき、映画や雑誌の話。言いたいことを言い捨てるブログ。

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突然iPhoneと同期しなくなってしまった、UP3 by Jawobone

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昨日の朝までは、至って正常だった。

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UP3の大きな特徴である、「レム睡眠」測定についてのアドバイスも受け、僕は、心地良く家を出た。
この時点では、UPアプリのトップ画面に、睡眠時間と歩数の記録が正しく表示されていた、と記憶している*1

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会社到着時の歩数記録。

夜明けランの歩数も、通勤時の歩数も記録されている。一見、問題がないように見えるが、実は、そうではなかった。

歩数はしっかりと記録され、アプリにも残っているのだけれど、1日の活動を示すバーが表示されるトップ画面では…。

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睡眠も、歩数も、0%の表示になってしまっているのだ。

朝の時点では、ちゃんと記録されていた筈なのに!

そして、「サーバーの問題」というアラートが、画面下に表示された。

この表示は、昨日、UPアプリを立ち上げるたびに表示され、僕を悩ませることとなる。サーバーの問題って、いったい何なんだ?

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昼休み。

歩数を見ると、27歩などという、適当な数字が表示されるばかりで、事態は一向に解決していない。そして再び、サーバーの問題。

「お客様情報を保存しました。サーバーの問題が解決したら更新されます。」などと書かれていたが、結局、昨日1日かけても全く解決などしなかった。

SMART COACHに書かれている「怒りに対処しましょう」というアドバイスが何だか皮肉に思える。そう、僕は、突然アプリと同期しなくなったUPに対して怒っていたからだ。

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 夜になっても、睡眠、運動のカウントは、1日累計のバーに全く表示されないまま。

タイムライン上、朝の時点での歩数だけは残っていたのだけれど…。

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挙げ句の果ては、歩数まで消えてしまった!

いやはや、本当にもう、どうしようもない不具合だ。

こんな事態になってしまって、僕もただ、手をこまねいていただけではない。とりあえず、やるべきことはすべてやったつもりだ。

  • アプリ再起動
  • iPhone再起動
  • Bluetooth接続解除→再接続
  • アプリからのサインアウト→サインイン
  • UP3 ソフトリセット
  • アプリ削除、再インストール、再認証

…しかし、ダメだった。

こうなると、もう、サポートへの相談、修理という手しか残っていない。

僕の場合、予備のUP3は持っているので、交換修理という形になっても、とりあえずは困らないけれど、購入後わずか2ヶ月での不具合は、どうにも不満だ。

バッテリ問題も、最近はこの時点より更に悪化して、丸1日もつのがやっと…という状態になってしまっていた。公称7日間なのに!

これは、僕だけの問題なのだろうか。

その点も含めて、サポートに確認するつもりなのだけれど、事象を説明するのが面倒で、とても憂鬱だ。

UPのようなウェアラブルガジェットは、生活の乱れを改善し、心を落ち着かせてくれるもの…だと思っていたのだけれど、僕の心は乱されるばかりの本末転倒。

何だかなぁ…。

*1:まさか、その後消えてしまうとは思っていなかったので、画面キャプチャは撮っていない。


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